A létesítményüzemeltetés világa hagyományosan erősen emberi munkára épül. A B+N Csoport kutatás-fejlesztési tevékenysége azonban azt bizonyítja: az automatizáció nem kiváltja, hanem támogatja a dolgozókat. A saját fejlesztésű robotok, digitális rendszerek és mikrobiológiai kutatások célja egyaránt az, hogy a takarítás hatékonyabb, mérhetőbb és emberközpontúbb legyen.
A ROBIN nem szuperhős, mégis nap mint nap emberek százainak segít a munkájában. A B+N Csoport saját fejlesztésű „kobot-ja” – vagyis kollaboratív robotja – nem helyettesíti az embert, hanem mellette dolgozik. Nem fárad el, nem siet, nem hibázik, és minden mozdulatával azt bizonyítja: a jövő technológiája nem az ember ellen, hanem vele együtt dolgozik.
A B+N Csoport Közép-Kelet-Európa egyik vezető, teljeskörű létesítményüzemeltetési szolgáltatásokat nyújtó vállalata, 9 országban, közel 29 ezer munkavállalóval van jelen. A vállalat 2016 végén hozta létre saját kutatás-fejlesztési részlegét, amely egyedülállónak számít a hazai létesítményüzemeltetési piacon. A Technológia és Innovációs osztály 14 szakembere azon dolgozik, hogy az egyik leginkább munkaerő-igényes szolgáltatási területen – a takarításban – autonóm technológiákkal támogassa a mindennapi munkavégzést. A cél nem a kétkezi munka kiváltása, hanem a nagy területek tisztán tartásának hatékonyabb megszervezése és a dolgozók tehermentesítése. Zalka Péter, a B+N Kutatás-Fejlesztési vezetője így fogalmaz a kezdetekről:
„2016-ban kezdtünk el arról beszélni, hogy szükség lenne saját fejlesztésű takarítórobotokra. A kiindulópontunk az volt, hogy a munkaerőpiacon egyre nagyobb hiány mutatkozott a takarítói munkakörökben, és a munkaerő állománya is folyamatosan öregedett. Láttuk, hogy ha szeretnénk megtartani a szolgáltatás minőségét, akkor részben automatizálni kell bizonyos folyamatokat. Ezért döntöttünk úgy, hogy saját takarítórobotot fejlesztünk.”

A technológiai célok mellett azonban kezdettől fontos volt a szakmai minőség és a mérhetőség is. Dr. Ősz Ágnes, a B+N tudományos főmunkatársa szerint: „A cél nem az volt, hogy a takarítást kiváltsuk, hanem hogy mérhetővé tegyük. A takarítás hagyományosan egy nehezen számszerűsíthető terület, mi viszont azt kerestük, hogyan lehet objektív adatokkal alátámasztani a minőséget, és ezzel támogatni a mindennapi munkát.”
A ROBIN: kollaboratív robot a gyakorlatban
A ROBIN takarítórobot fejlesztése 2017-ben indult, az első sorozat 2019-ben állt munkába. Ma már több mint 150 robot segíti a B+N munkatársait stadionokban, kórházakban, repülőtereken és ipari létesítményekben. Egy ROBIN egy műszak alatt körülbelül 1000-1500 négyzetmétert képes megtisztítani, miközben önállóan tervezi meg az útvonalát, kezeli az akadályokat, és automatikus dokumentációt készít az elvégzett munkáról.
„Mi mindig azt mondtuk: a ROBIN egy kobot, azaz kollaboratív robot. Emberrel együtt dolgozik, nem helyette” – hangsúlyozza Zalka Péter. „A robot nem váltja ki teljesen az embert, viszont jelentősen csökkenti a monoton fizikai terhelést, miközben a takarítók magasabb hozzáadott értékű feladatokra tudnak koncentrálni.”
A cikk a National Geographic oldalán jelent meg, ide kattintva olvasható a teljes anyag.